Versand
VERSANDARTEN & LIEFERZEIT
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach der Bestellung bearbeitet und am nächsten Tag nach dem Bearbeitungstag versendet.
Die Lieferungen variieren je nach EU-Land, es dauert jedoch ungefähr 7 bis 14 Tage, bis die Lieferung an Ihren Standort erfolgt. Die Checkout-Seite generiert automatisch die Liefertermine für Sie.
# Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei lediglich um geschätzte Lieferzeiten handelt. Daher übernimmt Phontify keine Garantie für Liefertermine.
# Stellen Sie sicher, dass Kundenanrufe nur zum Erhalt von Logistikinformationen verwendet werden
Bitte stellen Sie sicher, dass alle Lieferinformationen korrekt sind. Wenn falsche und/oder fehlende Informationen vorliegen, müssen wir Sie möglicherweise kontaktieren, um die Lieferinformationen zu aktualisieren, was zu Verzögerungen bei der Lieferung Ihrer Bestellung führen kann. Auch durch die Zollabwicklung kann es zu Verzögerungen kommen.
Ihre Bestellung kann Ihnen entweder von der örtlichen Post oder einem örtlichen Kurier zugestellt werden. Abhängig von Ihrer Region werden die meisten Bestellungen von Ihrem örtlichen Postdienst zugestellt, sodass das Paket mit Ihrer normalen Post eintrifft. Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause sind, hinterlässt der Postdienst möglicherweise eine Benachrichtigungskarte mit Hinweisen, wie und wo Ihre Lieferung abgeholt werden kann.
Für den Fall, dass Pakete mit falschen Adressen, unvollständigen Adressen oder wegen Nichtverfügbarkeit zurückgesendet werden, wird keine Rücksendevereinbarung getroffen
SENDUNGSVERFOLGUNG
Sobald Ihr Kauf versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung, mit der Sie den Status Ihrer Sendung verfolgen können.
STEUERN & ZÖLLEN
Phontify trägt alle Gebühren, die für den Versand, die Zahlung und die Lieferungen anfallen können.
AUSLÄNDISCHE TRANSAKTIONSGEBÜHREN
Wenn Ihr Kreditkartenkonto auf eine andere Währung als Euro lautet, wird Ihnen möglicherweise ein anderer Wechselkurs als der auf unserer Website angegebene Wechselkurs berechnet. Möglicherweise fallen für Sie auch Gebühren für Fremdwährungstransaktionen an. Diese Gebühren richten sich nach den Preis- und Transaktionsgebührenrichtlinien Ihrer Bank. Wir sind nicht verantwortlich für den Wechselkurs oder etwaige Gebühren, die Ihnen Ihre Bank oder Ihr ausstellendes Kreditkartenunternehmen in Rechnung stellt. Für weitere Informationen zu den Gebühren für Auslandstransaktionen wenden Sie sich bitte an Ihre Bank.
Unsere Store-Preise werden in Ihrer Landeswährung angezeigt, an der Kasse jedoch in Euro. Alle Transaktionen werden in Euro über Paypal oder eine Kreditkarte auf der Checkout-Seite abgewickelt.
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